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退换货流程

退换货流程

  1. 提交申请:在订单中心找到对应订单,点击"申请售后",选择退换货类型和原因。
  2. 商家审核:商家会在1-2个工作日内审核您的申请。
  3. 寄回商品:审核通过后,请将商品及附件寄回指定地址。
  4. 平台验收:商家收到商品并验收无误。
  5. 退款处理:验收通过后,退款金额将在1-3个工作日内退回您的账户。