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支付常见问题

支付常见问题

支付失败怎么办?

请检查网络连接是否正常,确认银行卡余额是否充足。如仍无法支付,可尝试更换支付方式或联系客服。

重复扣款怎么办?

如遇重复扣款,请保留支付凭证截图,联系平台客服处理,平台会协助完成退款。

支付后订单状态未更新?

支付成功后订单状态通常会在几分钟内更新。如长时间未更新,请联系客服核实。

是否支持分期付款?

目前暂不支持分期付款功能,敬请期待后续版本升级。